民眾在1月29日於社群平台Dcard發文指出，當日參訪新竹市立動物園時卻目睹紅毛猩猩正捉住一同居住飼養的山羌後腿，並來回甩動、撞樹磨地，甚至也有山羌因此從二樓高處遭紅毛猩猩丟下。
民眾直言，不僅擔心山羌是否可能受傷外，也不解應妥善照護動物的動物園，卻反因混養而造成動物受傷情況，而未見工作人員出面處理。
曾就讀動物園保育生物學專業的走近動物園版主則表示，混養動物本身便具有風險，甚至世界上許多動物園也曾因混養發生憾事，因此事前如何評估、事後如何承擔風險，都是動物園在規劃上必須衡量的。
而他也指出，混養前應具備物種的躲藏空間、棲位分配，以及足夠遼闊的緩衝空間準備等等，但不論原因是場地本身的缺陷或設計不良，抑或是操作失誤，皆意味著動物園機構的專業性仍有待提升。呼籲新竹市立動物園應清楚回應，展現身為公營動物園應當樹立的標準，不要因此次事件留下民眾對動物園機構操作正當性的負面印象。
新竹市立動物園於本日（1月30日）回應，由於該紅毛猩猩「雄大」不僅是遭非法走私的個體外，且從小因不斷更換居住地，導致性格較封閉害羞，才會希望透過混養方式讓雄大學習與降低刻板行為。而參照國內外混養案例與經驗，實施混養已近一年時間，表示過去雄大與山羌相處良好，甚至會分食互動等。
事件發生後，獸醫師檢傷診斷山羌輕微跛腳，目前已進行治療且將雄大與山羌分開照養，未來該園舍會停止混養，並藉由專業動物行為訓練師進行評估與觀察。
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